你當(dāng)前的位置：東豐物流 > 新聞中心 > 物流公司的流程及運輸流程步驟
來源: 東豐物流 作者: 邵帥東 2019年9月20日 10:48
物流公司的流程及運輸流程步驟，規(guī)范的服務(wù)流程，讓客戶放心
接單：
1、公路運輸主管從客戶處接受（傳真）運輸發(fā)送計劃。
2、公路運輸調(diào)度從客戶處接出庫提貨單證。
3、核對單證。
登記：
1、物流公司調(diào)度在登記表上分送貨目的地，分收貨客戶標(biāo)定提貨號碼。
2、司機（指定人員及車輛）到運輸調(diào)度中心拿提貨單，并在運輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收。
調(diào)用安排：
1、填寫運輸計劃。
2、填寫運輸在途，送到情況，追蹤反饋表。
3、電腦輸單。
車隊交接：
1、根據(jù)送貨方向，重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。
2、報運輸計劃給客戶處，并確認(rèn)到廠提貨時間。
運輸公司提貨發(fā)運：
1、按時到達客戶提貨倉庫。
2、檢查車輛情況。
3、辦理提貨手續(xù)。
4、提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。
5、辦好出廠手續(xù)。
6、電話通知收貨客戶預(yù)達時間。
在途追蹤：
1、與物流公司建立收貨客戶檔案。
2、司機及時反饋途中信息。
3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。
4、填寫跟蹤記錄。
5、有異常情況及時與客戶聯(lián)系。
到達簽收回單：
1、按時準(zhǔn)確到達指定卸貨地點。
2、貨物交接。
3、百分之百簽收，保證運輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫單一致。
4、將簽收貨物回執(zhí)單用EMS或傳真反饋至千誠公司。
運輸結(jié)算：
1、整理好收費票據(jù)。
2、做好收費匯總表交至客戶，確認(rèn)后交回結(jié)算中心。
3、結(jié)算中心開具發(fā)票，向客戶收取運費。
物流公司的流程及運輸流程步驟專業(yè)化服務(wù)內(nèi)容，為您提供合理的對接服務(wù)
1、輕松、便捷的操作流程
物流配送只需輕點鼠標(biāo)便能操作全程，從價格查詢到業(yè)務(wù)咨詢，從配送方案設(shè)計到賬務(wù)結(jié)算，實現(xiàn)全程智能化網(wǎng)上操作。
2、優(yōu)化的渠道價格對比
采取系統(tǒng)化的國際快遞價格對比功能，將各大快遞公司的優(yōu)勢價格與服務(wù)時效進行全方位的比較，滿足不同類別客戶的需求。
3、提供物流系統(tǒng)對接服務(wù)
公司為有獨立網(wǎng)站或系統(tǒng)的客戶提供物流系統(tǒng)對接服務(wù)，顧客可以在自己的網(wǎng)站或網(wǎng)店上方便快捷地查詢到每票貨物價格以及貨物運送軌跡。
一廣泛的業(yè)務(wù)范圍，節(jié)約客戶寶貴的時間本公司提供承接整車零擔(dān)大件特種貨物運輸業(yè)務(wù)，貨物倉儲和暫存中轉(zhuǎn)，承接大件物流貨運業(yè)務(wù)，代辦貨物運輸保險，普通高級大件運輸。
商品打包：訂做木箱木架紙箱包裝木箱包裝等，專業(yè)為個人和公司提供貨物運輸計劃，貴重物品展會物資易碎品軟包裝運輸。
二規(guī)范的服務(wù)流程，讓顧客放心電話咨詢：安排專人負(fù)責(zé)接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬家日期物流路線是否需要提供紙箱，是否有貴重物品，如鋼琴保險柜等。
電話報價：經(jīng)電話咨詢后，若需物流家具不多，則屬于小件物流，可利用電話報價，簽定口頭協(xié)議。
免費上門估價：若為公司廠礦大型機關(guān)團體，需物流的家具，家電，食品物品數(shù)量較多，則屬于大型搬家，我公司則備有業(yè)務(wù)員，免費上門估價，并提供物流建議及注意事項并提供免費上門接貨業(yè)務(wù)。
簽定物流合同：現(xiàn)場評估后可馬上簽定專線合同提供紙箱：除免費贈送外，包裝按成本價提供)物流前，如客戶需要提供紙箱膠帶等包裝材料，均按成本價提供。
準(zhǔn)時派車：根據(jù)家具物品數(shù)量，分派合適的車輛及搬運工人，再按客戶所指定的吉日吉時，人車準(zhǔn)時到達。
定位服務(wù)：根據(jù)客戶家具物品分類，順序上車；抵達新居后，再按客戶指定位置，定位擺放。
滿意后才付費:物流完畢后，檢查物品有無丟失及損壞現(xiàn)象，要讓客戶滿意才付費。
損壞理賠：物流過程中如有不慎而導(dǎo)致家具或任何物品損壞，我公司安排專人負(fù)責(zé)接洽理賠事宜。
閱讀 3325
